平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
■年末年始休業期間
2025年(令和7年)12月27日(土) ~ 2026年(令和8年)1月4日(日)
■休業期間中のお問い合わせ
メール・LINEでのお問い合わせは随時受け付けております。
弊社からのご返信は1月5日(月)以降に順次対応させていただきますので、ご了承のほどお願い申し上げます。
■緊急時のご連絡(各保険会社 窓口)
休業期間中の事故・故障のご連絡は、各保険会社にて24時間365日受け付けております。
下記URLより連絡先をご確認ください。
【各保険会社 連絡先一覧】 https://www.havanas.jp/connect/
【三井住友海上をご契約のお客様へ】
年末年始は、保険会社のお電話窓口が大変混み合うことが予想されます。 お電話がつながらない場合や、お急ぎでないお手続きについては、以下のWeb・LINE窓口のご利用がスムーズです。
- ロードサービス(お車QQ隊)の要請: [三井住友海上 公式LINE] から、GPS位置情報を利用した救助要請が可能です。 👉 https://line.me/R/ti/p/%40062hkuzb
- 各種お手続き・ご相談: [お客さま専用ページ(マイページ)] より、24時間お手続きいただけます。 👉 三井住友海上 お客さまサポート
※事故のご連絡・レッカー手配のお電話は24時間稼働しておりますが、内容により「お電話での各種ご相談・お手続き」窓口は年末年始休業となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
